Handelsbetingelser

Generelt

Kortermann-Hosting ApS.

Det er kundens ansvar at holde Jirty orienteret om evt. ændringer i adresse, ejerskabsforhold og virksomhedstype.

Det er ikke tilladt at anvende Jirty's services til mere end én virksomhed, fx ved at dele et webhotel mellem flere virksomheder.

Der betales altid mindst 3 måneder forud for alle abonnementstyper. For domæner betales altid mindst ét år forud.

Et abonnement kan altid ændres til et større eller mindre uden udgifter for kunden.

Vi forbeholder os ret til, at fremsende information om firmaet samt firmaets produkter via e-mail til vores kunder. Det er naturligvis altid muligt, at framelde sig denne information.

Betaling

Alle fakturaer udstedes med betalingsfristen 8 dage netto.

Såfremt en faktura ikke betales rettidigt vil der blive udsendt 2 rykkere. Første rykker koster kunden kr. 20,- i rykkergebyr. Anden rykker koster kunden kr. 100,- i rykkergebyr. Ved udsendelse af 2. rykker lukkes for samtlige af kundens produkter hos Jirty.

Er restancen fortsat ikke betalt efter 2. rykker overgår sagen til retslig inkasso med yderligere omkostninger for kunden.

Specielt for domæner

Alle .dk-domæner registreres igennem DK Hostmaster og er underlagt DIFOs gældende regelsæt (læs mere på www.difo.dk). Kunden angives som registrant, fuldmægtig og betaler. Jirty angives som teknisk kontaktperson.

Evt. overdragelse af .dk-domæne til anden juridisk instans foregår mellem kunden og DK Hostmaster og er Jirty uvedkommende.

Alle udenlandske domæner registreres igennem Stargate Inc. Kunden angives som registrant, mens administrativ-, teknisk- og betalings-kontakt angives som Jirty. Kunden kan til hver en tid få ændret de registrerede oplysninger på domænet.

Jirty forbeholder sig ret til, til enhver tid, at afvise registrering eller flytning af domæne, hvis domænet vurderes at krænke tredje-mands rettigheder.

Trafik

Som udgangspunkt har du fri trafik for dine produkter hos Jirty. Dette er betinget af, at følgende retningslinier overholdes:

· Vores produkter må ikke benyttes som en ”ekstern harddisk” for lagring af dokumenter, backup-filer, film, musik el.l.

· Vores produkter må ikke benyttes til fremvisning af erotiske eller pornografiske elementer uden forudgående aftale med Jirty.

Som rettesnor kan vi oplyse, at du vil komme under ”skærpet opsyn”, hvis din totale trafikmængde overstiger 5 Gb pr. måned. Med skærpet opsyn menes at vi vil holde specifikt øje med om ovenstående regler for fri trafik overtrædes.

Scripts

For kunder med mulighed for at afvikle scripts (asp, asp.net, php, cgi osv.) gælder, at afviklingen af scripts ikke må genere de andre kunder på serverne eller resultere i direkte nedbrud på serveren. Dette defineres ved scripts der overlagt bruger fuld CPU-kraft i mere end 20 sekunder. Overskrides denne grænse er Jirty berettiget til at stoppe kundens produkt indtil belastningen ophører.

Opsigelse

Alle produkter skal opsiges skriftligt eller gennem Jirtys administrative system som alle kunder har adgang til.

Opsigelse kan finde sted med 30 dages varsel. Evt. faktureret eller skyldigt abonnement skal betales selvom der indsendes opsigelse. Evt. forudbetalt abonnement tilbagebetales ikke.

Alle abonnementer kan, fra Jirtys side, opsiges med 30 dages skriftlig varsel. Ved opsigelse fra Jirtys side vil evt. forudbetalt abonnement blive tilbagebetal.

Ved opsigelse slettes kundes data aldrig, før Jirty har sikret sig, at kunden har taget backup af alle data.

Hvis et domæne flyttes (redelegeres) væk fra Jirtys servere eller slettes af DK Hostmaster ses dette som en skriftlig opsigelse af alle de produkter, som domænet er tilknyttet hos Jirty.

Ansvar

Det er til fulde kundens ansvar at indholdet på kundens del af serveren overholder gældende dansk lov, samt overholder de skrevne og uskrevne love omkring brugen af internettet.

Jirty fralægger sig ethvert ansvar i forbindelse med datatab, tabt arbejdsfortjeneste eller andet direkte/indirekte tab. Dette gælder uanset årsagen til tabet af data. Det er altid kundens ansvar at opbevare en opdateret backup lokalt, - også selvom Jirty leverer et backup-produkt i forbindelse med ydelsen.